Assistant de mission en MDS - MDS de Colomiers - Le Conseil départemental de la Haute-Garonne

Publiée le: 9/14/2020

Résumé de l'offre

Description de l'offre

 



Assistant de mission en MDS

Référence : 2020/169

Catégorie : Catégorie B

Cadres d'emplois : rédacteurs

Direction : Direction Territoriale des Solidarités - Nord Toulousain

Direction adjointe ou service :

Secteur : Maison des solidarités de COLOMIERS

 

Grandes lignes d'activité du service

Affirmer le rôle du Conseil Départemental comme chef de file de l’action sociale.

Garantir la mise en œuvre de la politique départementale de solidarité auprès des usagers et habitants.

Assurer au niveau local la relation avec les partenaires.

Animer le projet social de territoire et favoriser le développement social local.

 

Enjeux et objectifs du poste

Réaliser des activités administratives dans le cadre de la mise en œuvre de la politique d’action sociale et médico-sociale du Conseil Départemental, pour les missions d’Aide Sociale à l’Enfance (ASE), d’action sociale, d’action médico-sociale, de Protection Maternelle et Infantile (PMI).

Assurer l’accueil généraliste de la MDS.

 

Missions principales 

Accueil physique et téléphonique des usagers :

  • Renseigner et orienter les usagers : identifier la demande, rechercher les usagers dans le logiciel IODAS, apprécier les besoins des usagers, orienter vers le travailleur social ou médico-social
  • Donner les Informations relatives à l'organisation de la MDS (horaires des plages d’accueil social…)
  • Prendre les rendez-vous

 

Gestion administrative de la mission :

  • Assurer la transversalité et la complémentarité des missions
  • Traitement de la demande des usagers
  • Renseigner sur les dispositifs, instruire, aider à remplir les formulaires, assurer le suivi des pièces justificatives

 

Organisation de la vie professionnelle des travailleurs sociaux et médico-sociaux :

  • Gérer les agendas
  • Assurer la préparation matérielle des réunions (convocations, réservations de salle, préparation de dossiers…)
  • Rédiger les comptes rendus des réunions

 

Renseigner les tableaux de bord de suivi de l’activité

 

Gestion administrative des dossiers :

  • Enregistrer, constituer et actualiser les dossiers
  • Instruire les demandes d’aides financières
  • Rechercher et vérifier les pièces, saisir les informations…
  • Saisir et mettre à jour les données relatives aux usagers
  • Transmettre les dossiers pour instruction
  • Saisir et mettre en forme tous types de documents (rapports, courriers, …)
  • Trier, classer et archiver des dossiers

 

Gestion du courrier :

  • Orienter le courrier de la mission
  • Préparer des courriers-type

 

Assurer les tâches d’accueil physique et téléphonique en collaboration avec l’ensemble des agents de la Maison des Solidarités afin de veiller à la qualité de l’accueil et de diminuer l’expression de comportements agressifs.

 

Missions secondaires

Apporter sa contribution au projet de service et au projet social de territoire du diagnostic jusqu’à l’évaluation.

 

Conditions particulières d'exercice

Déplacements sur les différents sites de la Maison des Solidarités

 

Savoirs et savoirs faire opérationnels

SAVOIRS:

Connaissance de l’environnement administratif, institutionnel et politique   

Notions des outils de communication

Connaissance des règles d’organisation du travail et de gestion du temps

Connaissance des règles de l’expression orale et écrite

Maîtrise des règles administratives des dispositifs sociaux

Maitrise des dispositifs d’aide sociale et acteurs médico-sociaux et éducatifs

 

SAVOIRS-FAIRE OPERTIONNELS :

Communiquer et s'adapter à la diversité des interlocuteurs (acquis)

Utiliser l'outil informatique et bureautique (acquis)

Hiérarchiser les priorités en cas d’urgence (acquis)

Utiliser les techniques de secrétariat (maîtrisé)

Synthétiser et rédiger des documents, des études, des rapports, des comptes rendus (maîtrisé)

Travailler en équipe, transversalité, partenariat et/ou équipe pluridisciplinaire (acquis)

 

Aptitudes personnelles

Sens du service public

Méthode et rigueur

Organisation

Relationnel

Respect et écoute

Réactivité

Adaptabilité

Esprit d’initiative

Discrétion

Confidentialité

Respect d’autrui

 

 

Lieu de travail : Colomiers, Occitanie, FR

Lieu d'affectation : MDS de Colomiers

Nombre de postes : 1

Personne à contacter : Félicia FRANCESCHIN

Téléphone : 0534333614

Date limite de dépôt de candidature : 09/10/2020